Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 2king88, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baXác minh ví nội địa an toànQuyền truy cập theo pháp luật địa phương
2king88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để được xử lý ngay.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 2king88 để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa điện thoại của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng SSL. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập bất thường và khóa tạm thời nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải — bao gồm thông tin ví và lịch sử giao dịch — được mã hóa SSL từ đầu đến cuối.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Thông tin ví điện tử chỉ được lưu dưới dạng mã hóa để xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút của bạn.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Hệ thống dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.